Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 03/03/2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive come LaCremerie (di seguito, il “Titolare”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e tratta i dati personali degli utenti che visitano o utilizzano il sito web www.lacremerie.it (di seguito, il “Sito”) e i relativi servizi (i “Servizi”), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile.


1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:
Cosmetheca S.r.l.s.
Via dei Gracchi 123
00192 Roma (RM) – Italia
Email: info@cosmetheca.it


2. Tipologie di dati raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di spedizione e fatturazione

  • Email

  • Numero di telefono

  • Dati relativi agli ordini

  • Credenziali di accesso (se registrato)

  • Comunicazioni inviate al servizio clienti

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP

  • Tipo di dispositivo e browser

  • Dati di navigazione e utilizzo del Sito

  • Informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili

Dati da terze parti

  • Provider della piattaforma (es. Shopify)

  • Fornitori di pagamento

  • Servizi di marketing e analytics


3. Finalità e base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

a) Esecuzione del contratto

  • Gestione ordini e pagamenti

  • Spedizioni e resi

  • Gestione account

👉 Base giuridica: Art. 6(1)(b) GDPR


b) Adempimento obblighi legali

  • Obblighi fiscali e contabili

👉 Base giuridica: Art. 6(1)(c) GDPR


c) Marketing diretto

  • Invio di comunicazioni promozionali via email, SMS o altri strumenti

👉 Base giuridica:

  • Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR)

  • Oppure legittimo interesse per clienti già acquisiti (art. 130 Codice Privacy – soft spam)


d) Analisi e miglioramento dei servizi

  • Analisi statistiche

  • Ottimizzazione del sito

👉 Base giuridica: consenso (cookie) o legittimo interesse


e) Sicurezza e prevenzione frodi

  • Protezione del sito e delle transazioni

👉 Base giuridica: Art. 6(1)(f) GDPR (legittimo interesse)


4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e analisi.

Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy:
[INSERIRE LINK ALLA COOKIE POLICY]

Puoi gestire le preferenze tramite il banner cookie o le impostazioni del browser.


5. Modalità di trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici e organizzativi adeguati a garantire la sicurezza.

I dati sono conservati per il tempo necessario a:

  • eseguire il contratto

  • adempiere obblighi di legge

  • tutelare diritti del Titolare

In particolare:

  • dati fiscali: fino a 10 anni

  • dati marketing: fino a revoca del consenso


6. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • fornitori di servizi (pagamenti, logistica, hosting, IT)

  • piattaforme e-commerce (es. Shopify)

  • consulenti (legali, fiscali)

  • autorità pubbliche

I soggetti trattano i dati come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.


7. Trasferimento dati extra UE

Alcuni dati possono essere trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo.

In tal caso, il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR mediante:

  • Clausole Contrattuali Standard (SCC)

  • decisioni di adeguatezza (se applicabili)


8. Diritti dell’interessato

Hai il diritto di:

  • accedere ai tuoi dati

  • richiederne la rettifica o cancellazione

  • limitare il trattamento

  • opporti al trattamento

  • ricevere i dati (portabilità)

  • revocare il consenso

Puoi esercitare i diritti scrivendo a:
📧 info@cosmetheca.it

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante Privacy:
www.garanteprivacy.it


9. Dati dei minori

Il Sito non è destinato a minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori.


10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro.


11. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data aggiornata.